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Condiciones Generales de Uso y Contratación

El presente documento regula el marco jurídico aplicable al acceso, navegación y contratación de los servicios profesionales ofrecidos a través de la plataforma digital gestionada bajo la denominación comercial Tavrindel. La utilización de este sitio web y la adquisición de cualquiera de nuestras prestaciones implica la aceptación íntegra, expresa y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este texto legal, el cual se actualiza de conformidad con la normativa vigente en materia de comercio electrónico, protección al consumidor y servicios de la sociedad de la información. Se recomienda leer detenidamente estas estipulaciones antes de formalizar cualquier relación contractual. La última actualización de este documento ha sido efectuada en la fecha indicada mediante la variable 30-08-2026.

Naturaleza y Alcance de las Prestaciones Profesionales

Tavrindel pone a disposición de los usuarios un catálogo especializado de servicios digitales y consultoría estratégica, diseñados para optimizar procesos comerciales y operativos. Las características técnicas, alcances específicos y metodologías de trabajo de cada prestación se detallan de forma individualizada en la interfaz del sitio web previo a la confirmación de la contratación. Las partes reconocen y aceptan que:

  • La ejecución de los servicios se rige por estrictos estándares de calidad profesional y diligencia debida.
  • Cualquier modificación en el alcance inicial requerido por el cliente deberá ser acordada de mutuo acuerdo y formalizada por escrito.
  • Tavrindel se reserva el derecho de subcontratar total o parcialmente la ejecución de tareas técnicas especializadas, manteniendo en todo momento la responsabilidad directa frente al cliente.
  • Los plazos de entrega estimados tienen carácter orientativo, salvo pacto expreso en contrario que les otorgue naturaleza esencial.

Marco de Obligaciones y Derechos Recíprocos

La relación jurídica establecida entre Tavrindel y el usuario conlleva una serie de compromisos vinculantes orientados a garantizar el correcto desarrollo de las prestaciones contratadas. El usuario asume la responsabilidad plena sobre la veracidad, licitud y exactitud de los datos e información facilitados durante el proceso de registro y contratación. Asimismo, se obliga a:

  • Utilizar los deliverables, informes y herramientas facilitadas exclusivamente para los fines previstos en el contrato, absteniéndose de su comercialización no autorizada.
  • Mantener una vía de comunicación fluida y proporcionar en tiempo y forma los elementos, accesos o aprobaciones que Tavrindel solicite para la correcta ejecución del servicio.
  • Efectuar el pago íntegro de las contraprestaciones económicas en los plazos y formas estipulados en la pasarela de pago o factura proforma correspondiente.

Por su parte, Tavrindel se compromete a desplegar todos los medios técnicos y humanos necesarios para la óptima ejecución de los encargos profesionales, garantizando la confidencialidad de la información sensible aportada por el cliente y protegiendo los activos digitales frente a accesos no autorizados.

Exclusión de Garantías y Limitación Estricta de Responsabilidad

Los servicios prestados por Tavrindel se ofrecen bajo el principio de obligación de medios y no de resultado, salvo estipulación explícita en contrario para casos tasados. En consecuencia, y hasta donde permita la legislación aplicable, se establece que:

  • Tavrindel no garantiza la disponibilidad ininterrumpida, continua ni totalmente libre de errores de las plataformas tecnológicas empleadas para la prestación de los servicios digitales, debido a posibles intervenciones de terceros o mantenimientos programados.
  • Quedan expresamente excluidas cualesquiera garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no vulneración de derechos de terceros.
  • La responsabilidad patrimonial global y acumulada de Tavrindel por cualquier reclamación derivada de la ejecución defectuosa de los servicios estará estrictamente limitada al importe total efectivamente abonado por el usuario en concepto de contraprestación durante los seis meses inmediatamente anteriores al hecho causante.
  • En ningún caso Tavrindel asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos comerciales o interrupción de la actividad empresarial del cliente.

Modificación Unilateral de Condiciones y Vigencia

Tavrindel se reserva el derecho absoluto a modificar, actualizar, suprimir o añadir nuevas cláusulas a las presentes condiciones generales en cualquier momento, con el fin de adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales o exigencias propias de la evolución tecnológica y comercial. Las modificaciones entrarán en vigor de forma inmediata desde el momento de su publicación visible en la interfaz del sitio web. El uso continuado de los servicios tras la publicación de dichas modificaciones constituirá la aceptación tácita de los nuevos términos por parte del usuario. Se aconseja revisar periódicamente este apartado.

Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente

Las presentes condiciones contractuales se rigen e interpretan en todos sus extremos por las leyes del Estado miembro de la Unión Europea donde Tavrindel tiene establecido su domicilio fiscal principal. Para la resolución de cualquier controversia, litigio o divergencia derivada de la validez, interpretación, cumplimiento o ejecución de este acuerdo, las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles y se someten de manera irrevocable a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la sede social de Tavrindel, salvo que normas imperativas de protección al consumidor dispongan lo contrario.